S'activa quan una dona afectada per un fet traumàtic truca al telèfon contra la violència masclista 900 900 120 o a través d'altres serveis d'emergències.
Per a casos de feminicidis, violència sexual i violència masclista amb alt potencial traumàtic.
Una psicòloga es desplaça a un espai segur i confortable per a la dona en un màxim de 2 hores.
S'ofereix atenció també als fills i filles, a l’entorn immediat i a les professionals implicades.